Descrição
Módulo CRM Management
O Módulo CRM Management centraliza a gestão de recursos humanos no Perfex CRM com três funcionalidades principais: um relatório de trabalho efetivo por colaborador com suporte a feriados nacionais de mais de 190 países, um calendário de férias interativo com controlo de saldo, seleção por intervalo e suporte a meio-dia, e gestão automatizada do ciclo de vida de colaboradores com desativação automática por data e notificação via Discord.
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Funcionalidades do Módulo CRM Management
- Relatório de trabalho efetivo com percentagem de cumprimento por colaborador e por mês ou trimestre
- Metas mensais calculadas automaticamente com base nos dias úteis e feriados nacionais do país selecionado
- Suporte a feriados de 190+ países calculados dinamicamente para qualquer ano
- Indicadores visuais por nível de cumprimento: verde (≥90%), amarelo (70–90%) e vermelho (<70%)
- Vista de detalhe por colaborador com horas por projeto, tarefa e intervalo de tempo
- Gráficos de ocupação por tipo de atividade, destinatário e cliente
- Calendário de férias anual interativo com marcação por clique ou arrastar intervalo
- Suporte a dia completo (1,0 dia) e meio-dia (0,5 dia) com escolha no momento
- Saldo de férias em tempo real com barra de progresso e alerta de consumo excessivo
- Configuração do número de dias anuais de férias (predefinição: 22 dias)
- Vista combinada de todos os colaboradores para gestão de ausências pela chefia
- Feriados nacionais destacados no calendário e excluídos do saldo de férias
- Campo “Ativo Até” no perfil de cada colaborador para definir a data de fim de acesso
- Desativação automática da conta do colaborador via cron quando a data é atingida
- Notificação automática no Discord quando um colaborador é desativado
- Configuração do webhook Discord nas definições do módulo
Benefícios para a sua Empresa
Visibilidade imediata sobre o cumprimento de horas de toda a equipa num único ecrã
Gestão de férias sem folhas de cálculo — tudo registado e controlado no CRM
Feriados sempre atualizados para qualquer país, sem manutenção manual
Análise de ocupação para perceber como a equipa distribui o seu tempo por projeto e cliente
Transparência para colaboradores com acesso ao próprio saldo e calendário em tempo real
Gestão de acessos sem esforço — a conta desativa-se automaticamente na data definida, sem intervenção manual
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